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康贝儿童推车二孩经济推动母婴电商迅速崛起—

时间:2016-07-21 03:36 来源:未知 作者:儿童推车网 阅读:

图2、易观生活服务母婴研究中心研究总监、易观高级师:刘旭巍

刘旭巍:

在过去的两年大家都知道“跨境”和“母婴”是两个非常火的风口,这两个合在一起的时候可以说是一个双风口下的行业。在这样一个双风口下的行业会有什么发展的动向和趋势呢?我下面简单来做一下分享。

康贝儿童推车二孩经济推动母婴电商迅速崛起—易观在深圳

首先从政策层面上来讲,从2013年开始,为了推动跨境电商的发展陆陆续续在政策上了非常多利好的政策,包括关税层面、保税区的设立,给这个行业的发展提供了非常好的政策的。

以来,尤其是最近的10年以来,随着中国经济快速的腾飞,我们会有大量的所谓的中产阶级家庭快速的崛起。据不完全统计的数据,中国的中产阶级的人数在今年会轻松突破1亿人。这些人有了钱之后他们消费的观念和实力都会得到快速的升级,一方面是会有更多的钱去消费,对对象的选择也会有一些上的升级,以前不太关注品质、不太关注品牌,到现在可能会更加关注品牌和品质,希望用到更好的东西。

对于母婴产品来讲相信用户的第一永远不是价格,而是品质、安全性。在我们这样一个神奇的国度,用户对母婴产品安全性的往往得不到太好的满足,有很多这样类似的母婴产品问题的频发,会导致用户对国内母婴产品的信心会逐渐的降低。

在国内不到怎么办?只有到国外去。

传统跨境交易购的流程是比较复杂的,成本也是比较高的。无外乎就是你去找一些国外的朋友或者是找一些网上的代购去。个人代购本身就缺乏足够的监管,所以他自己犯错误的成本是比较低的,所以这个时候你是没有办法品质的。

从大的背景来讲一下,首先是二孩政策的全面放开,不仅是电商,也会对整个的母婴电商带来一个非常大的红利。

在人口基数高度增长的情况下,随着人口居民消费实力的逐步提升,整体的母婴行业也会迎来一个非常大的快速增长。

去年整体母婴行业的规模突破了2万亿,预计可能到2018年可能会突破3万亿的规模。无论是电商也好,还是其他的母婴类的很也也好,都带来了一个很好的机遇。

刚才讲了很多宏观的背景和条件,我们看一下现在中国跨境母婴电商的情况。我们可以看到,跨境的母婴电商首先在产品这端肯定是原汁原味跨境的商品,什么叫原汁原味?是在国外生产、国外的产品。

我们可以看到,从供应端来看,目前的供应资源还是比较复杂的,现在大多数的电商只能实现从国外的一些代理商去拿货,甚至还有的是从国外一些个人的家去扫货。

现在国内跨境妈妈的消费用户,最早一波人在网上代购的在国外购了以后通过转运运回到国内,还有就是平台项目,还有一些是以C2C模式为主的电商,包括亚马逊为代表的。最多的是现在还有自营为主的电商,包括像蜜芽这些,另外还有社区的,比如说妈妈网,以及妈妈网旗下的,都是社区的模式。在交易平还有很多重要的环节,比如说支付、跨境物流等等。

目前跨境电商非常重要的物流模式,现在国内采用最多的是保税模式,把国外不同的产品大量的采购运回到国内的保税仓,用户下单以后从保税仓直接发单给需要的用户,这样就会大大缩短跨境物流的时间,3到5天时间就可以送到。保税仓现在目前很难解决的问题是你首先要有大量的集货,对于标准的还好说,但是对于非标品来说,这对你的库存是有一种很大的库存增长压力的。其实国内保税的行业还是复杂的,即便是保税,其实也很难避免出现一些质量上的问题。

另外一个是直邮模式,用户下单之后直接从海外发到国内,然后直接在国内过关之后转国内的快递送到用户的手里。这个的优势是什么?我是在国外设立的仓储,我的采购就会相对比较灵活一些,我需要你下单的时候我快速从后面调货就OK了。

另外一个是我是国际快递发货的,整个流程常透明、清晰的,甚至整个的供应链环节你都可以非常清晰的看到,这是可以非常有效的提升用户的信任度的。你在国外到假货的几率常低的,只有一个最大的缺陷就是跨境快递的物流成本太高了。

我们看一下根据易观的数据,我们大概列了一下现在自营为主的跨境母婴电商用户的规模。这是5月份的数据,目前来看,蜜芽跟考拉的用户数据还是比较大的,它们每年做了大量的营收和商品的补贴。其他的很多平台也在走差异化的线,比如说在交易模式上或者在物流模式上都有一些差异。但是我们认为母婴电商肯定不是单靠价格战就可以了,肯定还是要有很多的差异性,包括现在很多的社区都在往电商的方向去做努力,但是最后什么样的模式更适合国内用户,这个还是需要验证的。

我们认为目前中国跨境母婴电商的发展主要面临这样四个条件,一个是品牌信任度,你是跨境商品。用户对这个产品其实是有一定的不太信任性的,在一定程度上你提升你自己的品牌,尤其是在妈妈用户中的信任感的话,是可以为你所的产品做信任的备输的。

另外一个是供应链的整合,所有的供应商都是你重要的环节,但是做供应链的难度非常大,可能比国内的要大很多倍。从产品链来讲,母婴的标准品类是很高的,你要怎么去品牌商实现供应链的去工业化,甚至拿到品牌的授权,这常难的。做跨境电商的话,不同国家有不同的产品,你怎么帮助客户去选择产品,这也是一个非常重要的事情。

另外一个是跨境物流,刚才主要是供应模式。其实在现在来讲,这两个模式都没有绝对的完全解决用户的消费痛点。

另外一个是用户运营,这个行业到今天的竞争其实常激烈的。激烈的竞争在我们上游流量的货品上越来越高了。现在一个母婴电商的新客的获客成本大概是200块钱左右。这样一个巨大的新客的获客成本你要怎么去做?提高用户的黏性和复购率其实是需要做很多事情的。

我们看一下未来的趋势,我们认为所有的母婴电商都会以母婴品类去切入,最后去不断的拓展品类,然后成为一站式的家庭购物的平台,为什么这么说?首先一个是“他时代”跟“他经济”的来临。

据不完全统计,中国基本上70%以上的家庭的消费都是女性,母婴电商平台里面目前妈妈的用户比例大概是母婴电商用户比例的80%以上。这两个点就说明你母婴电商其实快速进入到母婴品类去切入,去聚拢大量的妈妈用户,儿童妈妈用户就是家庭消费的最终决策者。现在很多的母婴电商平台都在不断的往妈妈周边的一些品类去做,比如说美妆、家居、服饰以及美食。往后会在食物上切入更多的服务类的东西,比方说亲子游乐等等,这都会是以后整个母婴电商去做切入的东西。

第二个趋势,其实也不是趋势,刚才提到了也算是一个解决方案吧!我们可以看传统跨境消费者的链条常长的,在上游的供应资源上就会比较复杂。在海外需要有出口商、有国内的进口商、渠道商、国内的二级零售商,所以说整个链条常长的,这样就造成了你的消费程度很高。

对电商来讲,你去做供应链只需要经历三步,第一个是品类的精选,尤其是像非标品类,因为国外的品牌实在是太多的,大部分的国内用户对国外的这些品牌是缺乏消费认知的,这个时候你让用户在很多、很复杂的产品里去选择的话,他有很高的消费决策层面。作为电商平台来讲,我们会根据数据或者是根据你社区的运营去找到用户最喜欢的母婴产品做到品类的精选,做到精选之后再依靠你供应链的实力去不断缩短你供应链的环节。

最后一步就是当你体量足够大之后,你可以实现跟你上游的的结合,包括生产、营销、售后、物流进行结合,去提升供应链运营的效率。这个说起来很简单,但是做起来确确实实常花时间、花精力的一个过程。

我们会认为线上线下O2O的趋势也会是一个非常明显的趋势。其实对母婴类的产品,线下的并不是说完全没有优势,比如说现在的车床、玩具这些东西,其实你会发现用户的主要购渠道还是在线下,因为是需要去体验之后用户才会产生购的。有的是在线验之后再去线上去购,如果你能把这两个打通的话,你就可以把用户圈在你自己的圈子里。

另外一个是线下跟线上服务的结合,我们认为未来的母婴电商不仅仅是做实务,肯定也会有很多服务的点里,包括亲子之类的活动,这个东西也需要去不断的做用户的运营。刚才提到的一个挑战是流量成本越来越贵了,如果单纯的只靠一个单一的产品你就没有办法提高用户的复购率,你要通过引入不同的产品品类是可以有效的提升用户消费的产出的。

图3、宝宝树华南分总经理:Andy

Andy:宝宝树有一个自己很好的愿景,希望建筑一个以互联网为基础,但不拘泥互联网的APP平台。我们希望让中国子妈妈们她们能够在分享和交流中培养“健康、有爱、智慧、勇敢”的下一代,这是我们的愿望,我们希望培养宝宝树的下一代。

宝宝树成立到现在已经9年了,我们是07年3月8成立的,已经走了9个年头了,我们做这9年下来,其实我们自己总结下来,我们做了3件事情:

1、我们宝宝树建立了一个很好的品牌

大家也有人听说过宝宝树,宝宝树是一直服务于像宝洁、谷这些知名企业,它有一个外叫“谷之父”,谷中文名字的两个字是它起的。在我们的天然基因里常注重品牌的。在国内很多在这一方面做得还不是特别花心思的,看看我们的域名,这个在国内之前是没有创造过这一类的域名的。宝宝树在做这个的时候,很多人都说这是一个很冒风险的事情,但是现在来看,宝宝树已经建立了自己的品牌。我们也是希望大家无论是做自己的产品还是服务也好,都要非常注重自己的品牌。品牌能够为我们的消费者、我们的用户带来更多的信任感和认知。

2、流量入口

宝宝树目前已经聚集了1.56亿活跃用户。我们宝宝树基于我们这么大一个流量的入口,我们可以延伸做我们的合作平台。我们宝宝树从今年开始了特别多的接口给我们的服务、我们的品牌、同行一起来合作。

3、我们一直在研讨可持续发展的商业模式

这个可持续发展的商业模式,我们可以看到这个生态,包括我们这次的主题,是母婴电商。说起电商很多人就会不由自主的想到“+”,就是一种非常大的一些手段,但是我们宝宝树是想创建一个健康、持续发展的模式,这个模式并不是一个价格、促销模式去做的。我们希望把最好的产品、最好的服务在合适的时间提供到我们的消费者、妈妈那里,让她们能够合理的接触到,能够很快的决策去购这个产品。价格并不是唯一的入手,这个在后面可以详细地讲一讲。

这9年以来,其实宝宝树也积累了一些数据。刚才讲的每个月1.56亿的用户数,其实这是一个非常大的数据,70%的家庭消费都是来自于妈妈的,其实我们已经覆盖了1.56亿家庭的消费,这是一个非常大的数字。

最后是我们的估值,这是一些浮动的数据。

在宝宝树的8大身份里可以看到,包含了我们非常多的产品,有一些产品是很有特色的,并不是说宝宝树有自有的内容。这是宝宝树一直花了很大力气去做的一件事情,我们把我们大量的能力和资金都投入到内容建设上。我们宝宝树的内容都是原创的,包括我们做了我们的早教产品。这是一个针对0岁6岁的宝宝们他们的早期教育产品。这是一个,目前也是母婴行业里非常有特色的一个刊物吧!

宝宝树1.56亿的用户数,这些数据我们都叫做大数据,在这里的很多同行对大数据都有了解,我们觉得大数据它能够做什么?现在互联网时代非常好的一点是什么?现在很多用户通过端、端去浏览我们的知识信息,这些信息是可以被追踪到的,我们通过这些信息能够持续长久的去发现这些用户的价值,然后给他推送不同的产品和服务。

我们宝宝树更多的是希望能够把我们的,不是说某一个行业、某一个产品,比如说我们跟O2O也好、跟线下的同行也好,我们更多的是以的模式一起把这个行业做的更大、更深、更细,让用户的需求在万变的市场里更好的去调整我们的市场策略,然后同生共赢,谢谢大家!

图4、妈妈网资讯项目部总监:陈丹萍

陈丹萍:非常荣幸能够参加今天这样的一个有很多同行和专家在一起的一个分享会。可能大家会很奇怪,刚才宝宝树负责产品、的总经理,还有我们大数据的总监,为什么妈妈网会出来一个项目部的总监做内容的人开始跟大家探讨电商的运营?接下来我要跟大家分享的就是我想要给到大家的答案。因为在我们的运营当中我们会发现,内容在电商运营里正在发挥着越来越大的作用。

我今天分享的主题是“微网红、新动力。”

其实网红是现在很火的词了,小到淘宝店、衣服的,大到国民老公王思聪都是网红。只要她们在互联网里有一定的影响力,他们都是网红。

做母婴电商的运营,我们需要网红吗?在妈妈网的研究看来我们是需要网红的,为什么我们需要网红?

首先从我自己说起,我是两个孩子的妈妈,我的大女儿今年7岁了,我的小儿子今年1岁半。也就是说我经历了两次怀孕、生育,为孩子选母婴产品的过程,在这一点里面我的感触非常深。

09年我的孩子,我为他选择的奶粉是多美滋,我为他选择的纸尿裤是好奇,我为他选择的推车是康贝。我是在什么情境下的?我为什么要选择它们呢?很简单,里说的多,多美滋天天在电视里告诉我它可以增加孩子的抵抗力,我打开电视都可以看见它,所以我了它。我为什么要选择康备,我去过线下的母婴店,我试过了,我觉得这童车不错,而且最最重要的是,我没有什么可以选,那是09年。当我到了14年的时候我发现了,不一样的,我面临了很多的选择,我身边的朋友、我的同事,妈妈网的网友会不断地告诉我“你应该选择什么样的东西”,甚至她们在激发我去一些可能很然并卵的母婴用品。所以我发现到了现在我的消费已经更聪明了,但是也更冲动了。

所以,我们可以看到,其实现在母婴产品的用户她们是和冲动的矛盾结合体,我相信做电商的同学肯定感触是比较深的,为什么说她们?她们一定要口碑,你说好不好?如果大家都说好我才会。当然这个前提是她已经很明确她要什么了,所以口碑推动的是已经产生的购印象。

我们之前在小树熊推过一个小马桶,那个小马桶是便携式的马桶,往往我们是意识不到的,但是我们知道当我们在节假日出游的时候,我们带着孩子最大的问题是如果我的车开在高速公上然后你的孩子说“妈妈我要臭臭了”怎么办?所以当这个小马桶推出来的时候,我们就说“确实需要这样的一款东西。”很多人就会下单。所以在这样的情境下,它是能够推动我们用户的潜在需求的,这个时候她会变得非常的冲动。

3、价格

价格是我们做电商以来一直都会有的因素,,有没有、有没有折扣?是不是真的能够绝对她是否会购,在现在看来,我认为不一定,因为推动她们产生消费的三个因素在现在大的母婴下是此消彼涨的,用户会基于她不同的需求、她的出发点、她对价格的度、她的收入水平等等,在这三个因素里,哪一个占据的更多,不一定,但是有一个原则不会变,就是这个女性用户,母婴产品的用户无论她基于什么出发点,她有两个本质的问题不会变,我为什么要?这个东西怎么样?这些问题不是说100块包邮就可以解决的,9.9元包邮就可以解决的。

我们现在可以很强烈的感受到流量的红利正在慢慢地过去,内容的红利正在慢慢地到来。正是在这样一个大的下,我们开始对电商运营的时候逐渐加入了对于内容、对于人的提炼和。以上是妈妈网和大家今天的分享,谢谢大家!

图5、辣妈帮副总裁:王安静

王安静:今天我和大家聊的选题是“数据挖掘在母婴社区商业化当中的价值探索”。我稍微做一下介绍,我是去年回国的,之前在美国待了10年,为什么回国?就是辣妈帮的金总一直跟我邀请我回国,就是说有这么一个事、一个社区可以做好多数据挖掘的东西。

我也有两个孩子,当时和我老婆也商量这个事情可不可以做?后来了解来了解去,我们觉得这个事情比较靠谱。去年的现在我们一家四口就回来了。

为什么要介绍这个东西?我今天讲的所有的东西,之后我分享的所有东西都是在这一年之内做的,而且是已经实现的东西,已经是线上的产品。所以,我们就拖家带口的,当时就车,后来想了想子没有,先留着,结果回来以后就被深圳坑了,去年6月初回来,价涨了这么多。

而且去年相对来说,你再交一年社保就可以了,今年说要交三年的社保,这个太坑了。全场大笑

先说一下数据挖掘,本来我也可以把大数据这个字放在标题里,但是现在一想,现在大数据有点太火了,而且也有很多人说,大家都说大数据,到底是不是大数据?是不是随便说一个什么都是大数据?我不是很了解大家的背景,所以稍微啰嗦两句,跟大家稍微解释一下,大数据跟我们平常所说的数据有什么本质性的差别?第一个大数据确实特别大。以前我们中国高校都没有大数据什么什么专业,从好几年之前,我们中国高校就开始有了大数据中心、大数据专业。

在之前,这些老师他们所在的研究所叫什么?他们该叫海量数据研究所。我们中国好几所高校之前都叫海量数据研究所,后来大数据这个词火了以后,大家都改成大数据研究所了。

2、全量

我们在数据的时候,是把所有的数据都拿过来,不是之前传统意义上的我们做一些调查,我们会做一些抽样,我们要调查全国的用户,我们会在全国各个省有代表性的、有一些抽样的方法,然后去抽取有代表性的数据来做,做出来的结果,抽样的结果和全量结果之间做一个统计比较,有很多的统计方法,T检验、F检验等等,你能想到的字母都会有一个检验,各种各样高大上的统计方法。

现在做大数据有一个什么特点?我把所有的数据拿过来,我所有的数据就是我要研究的对象,这就不存在统计、抽样这样一个过程了。

另外一个结构化的,我们的一些业务数据,比如说我们的电商数据是一个完整的结构化的数据,什么时间产生的?销量是多少?它是一个非常完整的结构化的东西。

在我们的APP当中产生的那些数据是一个非结构化的,比如说现在还有好多同学在玩,你们现在在点的每一个页面基本上是100%会被你的APP的厂商记录下来,他会记录你现在点了什么按钮,你点这个按钮和另外一个按钮之间的间隔是多少。因为每一个APP都想把你给弄懂,所以说这个数据量常庞大的。

我们现在在做的时候,我回国这一年我们已经把服务器搞挂过好几次了。好消息是,我们基本上都是晚上搞挂的,我们上好的东西只能晚上上,因为数据量非常大。

回来之后我见了我的团队。我的团队现在有3个从回来的,一个是从回来的,这是有海外背景的,还有一些BAT招来的员工。

每天我们做的事情,做数据挖掘就这么几步。第一个是数据采集,刚才说的,大家的每一个点击我们都在记录,这是一个基本的数据采集。这个数据采集的工作会记录,但是这个记录会出错,它不像一个结构化的商务的这些数据,你提交请求、提交订单花多少钱,你的每一次点击我有可能就记丢了、记重了,它的数据里面有很多的噪声。

2、要对这些数据去做处理、做清洗,我们叫数据清洗,其实就是看一看哪些数据是异常的,想一想哪些是不正常的,哪些记重了、哪些记漏了,其实记漏的数据常丰富的,各个方面的,怎么去整合起来、怎么去把它结构化?我们要去挖掘、处理的时候是把非结构化的数据结构化,这个过程也可以理解为数据挖掘,就是我们把一条一条的日志最后成一个一个的数字。

对于数据挖掘一定要有数据,没有数据的就不能做挖据。同样的,做数据的时候,其实最需要挖掘的东西根本的本质在于对业务的理解。这一点其实刚才两位也都提到过了。

单纯的数据挖掘是没有意义的,因为你不知道目标在什么地方,因为你不知道业务的方向在什么地方。所以,我回国以后主要的时间是花在对于我们业务的理解上,对于我们用户的需求的理解上,对于我们客户需求的理解。

对于我们辣妈帮这样一个庞大的社区来讲,我们的数据主要有哪些?一个是基础数据,基础数据大家都很好理解,你是男的还是女的。我们能从这个用户的行为当中真正的看出来这是不是一个孕妈妈,还是一个男生在里晃来晃去的。这是一个基础数据。

基础数据对我们最重要的孕期,孕期宝宝的大小,在这个时候还有一个点其实也非常有意思。

一开始我刚回来的时候我就认为我们好多妈妈上来之后,就随便填一个孕期就可以了。因为我在美国待的时间比较长,孩子的年龄对我来讲是一个非常隐私的问题,我不愿意让别人知道我的孩子有多大。所以我刚回来的时候就在想,在我们的里妈妈们是不是都是瞎填的?一直到三个月之后,当我第一次去把大数据拉出来以后,我去看了我们用户的行为我才发现我之前想象的是错误的,我们的用户基本上填的是正确的。因为她们所填的东西和她们的行为是一致的,当然我们也会发现不一致的地方,我们就会去进行校验。这些工作常有趣、有意思的地方。这是基础数据。

另外一个是行为数据。行为数据就是说我们的用户什么时候来看,她来的时间等等。我们会根据她的时间会去知道很多的事情。如果一个妈妈她每天早上看、晚上看,这个妈妈很可能是一个上班的用户。我会去她的地理,她如果早上看的时候总是在一个地方,如果中午打开是在另外一个地方,她是一个职业女性。如果一个妈妈打开的地方都是一样的,包括晚上也是一样的地方,那她是一个全职妈妈。一个职业女性和一个全职妈妈她所要求的是不一样的,她在社区里面想要感受到关怀也是不一样的,这就是我们做数据挖掘的时候感到美丽的地方。

这个行为还包括一个很重要的方面,就是她在购的时候是一个什么样的类型。有的人购是一个非常快的,从点击到最后下单可能只需要2分钟,有的你就会看到她点了这个又去点那个,她要进行不同的比较,她过一会儿这个APP又不活跃了,过一会儿她又回来了,说明什么?说明她在不停的比价,这个平台比完之后又去其他的平台去比,这个行为也会对用户进行分类。我只是举两个例子,我们行为当中还有很多其他的例子,但是这两个例子是比较有意思的。

另外一个是兴趣数据。我们辣妈帮是分各个帮的,其实就是各个,用户到每一个看了哪些帖子,这个帖子到底是什么意思?这个帖子是打了标签的,我自动计算了,我知道这个帖子里有什么内容,用户去每一个里读的东西我是知道她读了什么,而且我知道她读了多长时间,我可以根据她所有的行为去判断她到底喜欢什么东西。

在这里还是要给大家稍微介绍一下,现在很火的,比如说今日头条,今日头条一直在宣传说它是最了解你的新闻客户端。康贝儿童推车宝宝树、妈妈网都可以根据你的孕期来给你推出不同的内容。所有的这些推荐系统,包括我们的推荐系统,它推荐的原理只有两种,第一种是根据内容来推荐。根据内容的时候它就要知道你喜欢什么内容,也就是说刚才我说的这么多东西,刚才我在解释的时候,就解释到我怎么知道哪一个用户究竟喜欢什么样的内容,我就可以去根据她看的帖子可以知道她喜欢什么内容。

当你需要做内容推荐的时候,你需要有两个点,第一你需要知道用户喜欢什么,第二你要知道里的内容是什么,然后去做匹配推荐,这是第一种。

第二种叫协同推荐。协同推荐的概念是什么?协同推荐根本不考虑你的内容是什么。它怎么去做推荐?它会根据和你比较类似的用户都在看什么?都喜欢什么去给你做推荐。整个过程是不考虑推荐你的是什么东西的,它只考虑你和谁最像,和你最像的那些人喜欢的东西一定也是你喜欢的东西,这是第二种。

为什么我这边会?其实第线是一个混合的推荐。我们辣妈邦采用的是混合推荐。

我们这个混合推荐有基于内容的、有基于协同的,我们推荐的特点是实时的,我们不是一个静态的推荐,不是说每天早上小编来咔咔咔打好标签,我们这些东西用户现在产生的UGC,马上我们后台就开始来算,算出来之后马上就进行相应的推荐。我们的推荐系统现在响应的时间是200毫秒。我们对一个用户兴趣的计算(整个推荐过程)在200毫秒之内要全部完成的,这里面也有一些技术细节,大家有兴趣的话在后面也可以回头问我,在这儿我就不多说了。

今日头条吹得很猛,我是最了解你的,我算得最快,算的最快无非只有一个办法,就是提前算,没有其他办法了。我们的200毫秒有一些是提前算的,有一些不变的东西我们是提前算的,有一些变化的东西我们是实时算的,我们也可以做得更快,我们可以做到20毫秒,我们通通提前算,是不是?你要我就给。

这个是我们的首页,现在因为个性化推荐在去年上市测试之后,我们发现用户对于个性化的推荐的需求常大的,之前个性化推荐是在最后一页,藏在一个很拐角的地方,今年我们新版升级之后就把它放在首页,用户对于这个的黏性常强的。

对于孕妈妈的推荐我们会推一些孕期头条,推一些预产期需要做什么事情,这些都是真实的截屏,是真实的把设成不同量的孕期状态。对于有宝宝的,我们会推出来宝宝咳嗽怎么办,对于备孕的,我们会推一些孕期的,特别是做彩超的这些人来帮助帮助她梳理心情。

这个东西是我们在线上跑的,这个东西现在已经跑了半年了。像这种推荐系统有一个特点,它是需要时间去沉淀的。当我们一开始上线的时候,我们的效果,比如说在这个地方,我们会随着时间的推移,我们的效果会越来越好,为什么?这就是数据挖掘在沉淀当中的作用。因为推荐系统上了以后,用户的反映强烈了、活跃了,当用户活跃了之后,有更多数据的时候,她才可以反作用使效果更好,所以它是一个非常需要时间沉淀的。

2、原生(已经实现的东西)

这个概念大家也应该听说过,而且刚才两位也都提到了,特别是场景的问题。我们在售的时候要有一个场景,原生的,这个原生在什么地方?原生有两个含义,如果有人跟你讲原生我懂,就是信息流。你拿了网银客户端、今日头条所有的APP你刷信息流的都会刷,刷几条新闻就出一个。原生其实有两个含义,第一个是形式上的一致,这是第一个原生,这是原生的第一层含义。原生就把这个嵌在我的信息流里面,这是第一层含义,第一层含义是皮毛。

第二层含义是意图,就是说我推的是你想要的,它不仅设计了一个场景,而且它知道你在这个场景当中将要做出的表现是什么样的。

在这个地方给大家举一个例子,这是我们对于某一个用户推出来的一个。大家看这个可能和其他信息流的没有什么区别,也是刷着刷着就出来一个,因为这是一个非常特殊的,这是一个月子中心的,月子中心有一个物理的。

四位嘉宾分享结束后,针对现场听众关注的话题进行了精彩的圆桌对话和听众互动环节,本次活动结束。

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